Kommunikation av fördelar

Hur får man kunder (konsumenter eller företag) att se fördelar med en mer hållbar produkt? Här introducerar vi begreppet storytelling och andra sätt att få ut budskap om hållbara alternativ genom design. Illustration: Megafon

I internationellt erkända "ISO-standard" sammanhang finns det tre olika typer av miljökommunikation:

Miljömärkning (Typ I)

Traditionell märkning såsom den Svanen eller EU-blomman där logotyper endast får innehas om företaget eller produkten lever upp till krav som kontrolleras av externa kontrollorgan.

Läs mer om olika typer av miljömärkning (Typ I)

Egna miljöuttalanden (Typ II)

Kommunikation av miljöfördelar som företaget redan åstadkommit såsom information om en produkts nedbrytbarhet eller energieffektivitet. Det kan också handla om vad ett företag planerar att göra såsom visioner eller ”zero emission statements”. Denna typ av miljökommunikation behöver inte vara kontrollerade av en extern part.

Läs mer om "zero emission statements" under rubriken Visuella företagsvisioner

Miljödeklaration (Typ III)

Beskriver en produkts eller en tjänsts miljöegenskaper i ett livscykelperspektiv genom att reda ut resursanvändning, energiförbrukning, potentiell miljöpåverkan eller om återvinning. Syftet är att produkterna och tjänsterna skall kunna jämföras och återskapas. Miljödeklaration går även under namnet Environmental Product Declaration (EPD).

Läs mer om Miljödeklarationer på EPDs webbplats

  • Hållbar kommunikation(typ II)

    Hur kommuniceras miljöfördelar på ett hållbart sätt? Det finns flera skolor att följa men i grunden handlar det om att tydliggöra för kunden att de kan påverka och göra en skillnad genom att välja en mer hållbar produkt eller tjänst

  • Miljödeklaration (typ III)

    Syftet med miljödeklarationer är att ge lättillgänglig, kvalitetssäkrad och jämförbar information om produkter och tjänster genom att klargöra dess miljöegenskaper i ett livscykelperspektiv

  • Storytelling (typ II)

    Berättelser är något som alla människor i alla tider har engagerats och fängslats av och det är ett kraftfullt verktyg att få ut budskap. Storytelling kan på ett fördelaktigt sätt göra produkter och tjänster "transparanta"

  • Visuella företagsvisioner(typ II)

    Design handlar till viss del om att gestalta framtiden. Ett sätt för designer att påverka i hållbar riktning är deras möjlighet att omvandla företagsvisioner till lättillgängliga och visuella bilder eller visionsprodukter.

Tänkvärt

“Stories are how we explain, how we teach, how we entertain ourselves, and how
we often do all three at once. They are the juncture where facts and feelings meet.
And for those reasons, are central to civilization.”

- Robert Fulford