Dokumentation
Här hittar du alla presentationer som visades under konferensen.
Medverkande presentationer
- Tjänsteföretagens behov av nytänkande
Eva-Karin Anderman, Almega
- Tjänst, tjänster, tjänstedesign
Stefan Holmlid, Interaction and Service Design, Human Centered Systems, Linköpings universitet
- Hur tjänst det? Om upplevelser, design och människor
Sara Ilstedt Hjelm, professor KTH, Engineering Design
- Design för ren tjänstutveckling – fallet försäkringsbolag
Daniel Ewerman, Transformator Product Identity
- Design strategy for service innovation
Oliver King, designföretaget Engine, London
- Tillit – ett psykfall i vården. Den psykiskt funktionshindrades väg genom vården
Elin Kolterjahn, Strukturdesign, Umeå
- Designing excellent service performance in companies
Birgit Mager, professor, Köln International School of Design, University of Applied Science
Ladda ner